Reklamace a vrácení zboží

Něco se nepovedlo?

Neváhejte nás kontaktovat na emailu info@kvitkoblok.cz, rádi to vyřešíme.

 

Nevíte si rady jak s kostkovačem zacházet?

Mrkněte na náš podrobný návod, nebo si projděte nejčastější dotazy. Pokud jste i přesto nenalezli odpověď, napište, rádi poradíme.

 

Reklamace

Kostkovač se pokazil? To nás moc mrzí! Neváhejte nás kontaktovat, ke kostkovačům umíme dotisknout náhradní díly a případné vady opravit. Každou reklamaci posuzujeme individuálně.

Upozornění: Jedná se o plastový výrobek, u kterého negarantujeme odolnost vůči pádům, pokud vám přesto spadl a potřebujete ho opravit, nebojte se ozvat. Neopravujte kostkovač svépomocí. Jakékoli zásahy či poškození způsobené vlastní opravou nemůžeme bohužel uznat jako oprávněnou reklamaci.

 

Chcete zboží vrátit? 

NEPOUŽITÉ zboží můžete vrátit do zákonných 14 dnů. K vrácení si prosím vytiskněte a vyplňte tento formulář (na konci) a společně s kostkovačem je zašlete na adrestu: Karel Prais, Bohunická cesta 843/17, 66448 Moravany. Formulář stačí i ručně přepsat. Budeme rádi, pokud nám dáte dopředu vědět prostřednictvím emailu, ať víme, že máme balíček očekávat.